Fedezd fel a belső utad – coaching, önreflexió és vezetői tapasztalatok első kézből
Ebben a blogban megosztom coach-ként és vezetőként szerzett tapasztalataimat, esettanulmányokat és elgondolkodtató helyzeteket a tudatos fejlődés jegyében – valós történeteken, önismereti írásokon és coaching szemléletű elemzéseken keresztül mindazoknak, akik szeretnék jobban érteni önmagukat és a vezetői működésüket.
Mi teszi a jó coach-ot igazán hatékonnyá? – Az ICF coaching kompetenciák lényege példákkal
Sokszor halljuk, hogy „jó coach bárki lehet, aki jól kérdez és tud figyelni”. De valóban ennyi lenne? A nemzetközi szinten elismert ICF (International Coaching Federation) ennél sokkal mélyebbre megy, amikor megfogalmazza, mitől válik a coaching szakmailag megalapozott, hiteles és valóban hatékony folyamattá.Az ICF alapkompetenciái egyfajta iránytűt adnak a coach kezébe – és egyben biztonságot a kliens számára. Nézzük meg röviden, miért fontosak ezek, és hogyan jelennek meg a gyakorlatban.1. Etikai alapok és szakmai normák
A coaching nem „baráti beszélgetés” vagy tanácsadás. A coach felelőssége, hogy biztonságos, bizalmi teret teremtsen, és mindezt az ICF által meghatározott etikai kódex alapján tegye.Példa:
Egy vezetői coaching ülésen a kliens olyan munkahelyi dilemmát hoz, ami érzékeny információkat tartalmaz. A coach nemcsak titoktartást vállal, de felhívja a figyelmet arra is, hogy bármilyen etikai vagy jogi határhelyzet esetén mi az eljárás. Ez biztonságérzetet ad a kliensnek, aki így nyíltabban tud dolgozni.2. Kapcsolódás és partnerség építése
A coaching akkor működik, ha valódi partnerség jön létre. Ez nem hierarchikus viszony, hanem egyenrangú együttműködés, ahol a coach nem „okosabb” vagy „tapasztaltabb”, hanem kísérő, aki támogatja a kliens saját megoldásainak felszínre hozását.Példa:
Egy kliens karrierváltáson gondolkodik, de tele van kétségekkel. A coach nem próbálja meggyőzni arról, mi lenne „jobb döntés”, hanem úgy tartja a tükröt, hogy a kliens saját értékeit és motivációit láthassa tisztán.3. Coach-jelenlét
A minőségi coachingban a coach teljes figyelmet ad. Nemcsak a kimondott szavakra, hanem a hangsúlyokra, a testbeszédre és a kimondatlan érzésekre is figyel. Ez az a fajta jelenlét, ami ritka a hétköznapokban – és éppen ezért annyira felszabadító.Példa:
Amikor a kliens arról beszél, hogy „elégedett a munkájával”, a coach észreveszi a finom hangulati változást – a kis sóhajt, a félrenézést – és visszakérdez: „Mintha lenne még valami a háttérben, amit nem mondtál ki…” Ez a kérdés sokszor kulcsfontosságú felismerésekhez vezet.4. Hatékony kommunikáció
A jó coach erőteljes kérdéseket tesz fel, amelyek új perspektívát nyitnak. Nem tanácsokat ad, hanem segít a kliensnek saját gondolkodási mintáit feltárni. Ide tartozik az aktív hallgatás, a visszatükrözés és az, hogy a coach a „lényegre hall” – sokszor arra is, amit a kliens még nem tud megfogalmazni.Példa:
Egy teljesítményproblémával küzdő vezetőnek a coach nem azt mondja: „Próbáld ki ezt a módszert”, hanem megkérdezi: „Mikor érezted magad utoljára igazán sikeresnek ebben a szerepben? Mi volt akkor más?” – és a kliens maga találja meg a választ.5. Tanulás és eredmények támogatása
A coaching célja nem csak a felismerés, hanem a cselekvés és a fejlődés. A folyamat akkor teljes, ha a kliens képes integrálni a tanultakat a mindennapjaiba, és kézzelfogható eredményt ér el.Példa:
Egy kliens a coaching során felismeri, hogy túl sok feladatot vállal magára. A coach segít egy konkrét akciótervet kidolgozni, hogyan tud nemet mondani, delegálni, és így több ideje marad a stratégiai gondolkodásra.Egy rövid történet – amikor a jelenlét mindent megváltoztat
Anna egy multinacionális cégnél dolgozott középvezetőként. Külsőleg sikeres volt, de belül egyre inkább elveszettnek érezte magát. Amikor először találkozott a coachával, azt hitte, majd tanácsokat kap: „Merre menjek tovább? Milyen karriert válasszak?”A coach azonban nem adott tanácsot. Ehelyett olyan kérdéseket tett fel, amelyek Anna valódi motivációira világítottak rá: „Mikor érzed azt, hogy igazán élsz? Mit jelent neked a siker valójában?”Az ülések során Anna felismerte, hogy nem a karrierlépcsők jelentik számára az igazi hajtóerőt, hanem a kreatív alkotás és az emberek támogatása. Néhány hónap alatt megtalálta a módját, hogyan alakítson ki új szerepkört a cégen belül, ami már összhangban volt az értékeivel.A folyamat kulcsa nem a „megoldás” volt, hanem az a figyelem, bizalom és keretrendszer, amit az ICF kompetenciák biztosítottak.Miért fontos mindez a kliensnek?
Mert a coaching nem arról szól, hogy „szép beszélgetéseket” folytatunk, hanem arról, hogy valódi változást indítunk el. Az ICF kompetenciák garanciát jelentenek arra, hogy a folyamat szakmailag megalapozott, átlátható és eredményorientált.💡 Te mit tartasz a legfontosabbnak egy coaching folyamatban? A szakmai kereteket, vagy inkább a személyes kapcsolódást?👉 Írd meg kommentben a gondolataidat – kíváncsi vagyok, te hogyan látod!📖 ICF coaching kompetenciák
About
Maecenas auctor sit amet ex sit amet lacinia. Integer ullamcorper auctor mi ac fringilla. Praesent suscipit vulputate sollicitudin. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Morbi eget metus congue, hendrerit libero eu, semper mi. Donec ac lacus id ante interdum lobortis nec nec risus. Maecenas id dignissim felis, vel hendrerit erat. Aliquam maximus velit consectetur tincidunt. Lorem ipsum dolor sit amet nullam adipiscing.
Contact
Etiam gravida sem nec odio congue consequat commodo sed nisi. Maecenas at lobortis elit, nec fringilla nisl. Vestibulum vitae sed ligula sagittis mattis. Donec nec volutpat augue. Etiam placerat luctus scelerisque. Cras scelerisque mauris nec pharetra dignissim. Morbi id posuere nisi. Etiam in sapien.